FAQ
¿ Cómo puedo lavar mis prendas ?
- Procura no lavar tus prendas después de cada puesta, si no cuando sea realmente necesario.
- Al lavar cualquier de tus piezas DEZA, voltea tus prendas al revés de modo que la mezclilla no tenga contacto directo con las aspas de la lavadora. Asegúrate de no haber dejado nada en los bolsillos. En caso de que prefieras llevarla a un tintorería, tú mejor opción será lavado al seco.
- Para lavarla en una lavadora, selecciona el ciclo de lavado en agua fría y para ropa delicada.
- De preferencia, no agregues otras prendas, a menos de que tengan la misma textura. La mezclilla es un material muy duro y que podría perjudicar tu ropa delicada.
- Elige un detergente líquido suave. Si vas a agregar suavizante, cerciórate de vaciarlo en el compartimiento correspondiente o de disolverlo previamente. Vaciarlo directo sobre tus piezas DEZA podría mancharlas.
- Al secar, mantén tus prendas volteadas al revés. Para secarlas hazlo al aire libre y procura nunca colgarlas directamente al sol.
- Finalmente, procede a planchar tu prenda con una temperatura baja
¿ Puedo planchar mis prendas ?
- Primero debes tener en cuenta que la forma más fácil de planchar es himedeciendo tu prenda. Rocía agua sobre piezas de tela dura y arrugada antes de planchar.
- Tus piezas DEZA de planchado deben estar en el lado incorrecto, para no dañar y aplastar las fibras de la tela.Además, planchar la parte delantera de la prenda puede darle al tejido un brillo feo y brillante.
- Colocar tu plancha a un nivel de temperatura bajo y plancha con cuidado.
- Toma en cuenta que cada una de las prendas DEZA cuenta con aplicaciones de goma, la cual no se puede planchar ya que se podría derretir.
¿ Cuánto tarda en llegar mi pedido ?
De cuatro cuatro (04) a siete (07) días hábiles.
? Puedo cambiar o devolver mi pedido ?
¡Claro! En caso de tu pieza tenga algún defecto de fábrica o no te haya quedado bien, tienes un plazo de doce (12) días, recepción de tu pedido, para devolver tu pieza.
¿ Todos los productos son iguales a los de la foto ?
Al confeccionar nuestras piezas artesanalmente y al utilizar materiales reciclados, tu pieza DEZA será casi similar a la foto que ves, sin embargo hay piezas que pueden variar un poco en el tono de la tela o que pueden tener detalles en diferentes condiciones, como por ejemplo: algunos podrían traer letras y otros no.
¿ Puedo vender DEZA en mi tienda ?
¡Nos encantaría! Si estás interesad@ escríbenos a hello@dezalab.com